それでもIndiHomeを使用しますか？

この記事を通じて、Telkomとそのユーザーの間で実際に何が起こったのかをさらに詳しく調べてみましょう。IndiHomeが価格とパッケージを一方的に変更して、ユーザーが

この数週間、私たちはIndiHomeに関するさまざまなニュースにショックを受けました。国営企業Telkomが提供するこのファイバーネットワークサービスは、これ以上の報告なしに一方的なものと見なされる関税やパッケージの変更により、ユーザーから怒りを集めています。

この記事では、Telkomとそのユーザーの間で実際に何が起こったか、およびIndiHomeが価格とパッケージを一方的に変更して、ユーザーがこれらの変更にだまされたと感じるようにして、だまされているのが本当かどうかをさらに調べてみましょう。

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IndiHomeは、インターネット、電話、インタラクティブTVネットワークを提供するTelkomの最新サービスです。このサービスを通じて、Telkomは、後の自宅の電話ユーザーも電話と同じネットワークを介してテレビやインターネットを使用できるようになることを期待しています。

IndiHomeがパッケージの大規模なプロモーションを実施してから最初の1か月の間に、多数の人々が参加しました。残念ながら、1月末から2月初めにかけて、テルコムが一方的にIndiHomeの価格とパッケージを変更したと感じたため、ようやくIndiHomeのユーザーはさまざまな苦情を送り始めました。

この一方的な変化に腹を立てている1人のユーザーは、彼のベストセラー小説で最もよく知られている作家のTere Liyeです。彼は、Facebookアカウントを介して、耳障りな他のユーザーの声を表すために、不調和な口調で欲求不満のステータスを書く必要さえありました。

*Berhati-hatilah Berlangganan Indihome. Saya memutuskan menulis catatan ini, karena tidak hanya 1 atau 2 orang saja yang mengirimkan komplain. Ribuan jumlah mereka, bahkan lebih dari itu. Suara2 yang bungkam. Saya memutuskan, suara saya dan suara mereka harus disampaikan, apakah perusahaan besar akan mendengarnya, itu terserah, toh, dalam banyak kasus, ketika sebuah perusahaan terlalu menguasai sebuah pasar, tidak punya pesaing, konsumen tidak bisa melakukan banyak hal. （記事全体は次のリンクで読むことができます：//www.facebook.com/tereliyewriter/posts/1089067531143814）

IndiHomeからの一方的な変更によるオンライン請願の出現

加えて、テレLiyeおよびその他のイライラIndiHomeの数千のユーザー、名前のあるユーザー勝男小野さえ題しChange.orgのウェブサイト上のオンライン請願作ら片側でプロモポリシーを変更、顧客に対して任意であるテルコムのホット残り火を上げ、ネチズンの間。国土交通大臣、通信情報技術大臣、およびテルコムに向けられた請願は過小評価できません。請願書に署名するために標的にされた15,000人のうち、この記事が作成されるまでは、同じ意見を受け入れ、成功裏に表明した10,900人がすでに存在していました。

テレ・リエが言ったことと調和して、カツオはまた、インディホームで一方的にパッケージのルールを変更したことに対する彼の失望を表明しました。これらの変更には、FUPなしの無制限のインターネットパッケージからFUP付きの無制限への変更が含まれます。さらに、彼はまた、以前にテルコムによって約束されたいくつかのテレビ局の喪失を後悔した。

これで、IndiHomeパッケージへの変更の影響の程度がわかりましたが、これは恣意的であると判断されましたか？しかし、Telkomが行ったことは間違っており、何千人ものユーザーが抗議していることは正しいのでしょうか。

主な武器であるIndiHome FAQ

実際、このような状況を悪用するのはTelkomだけではありません。プロバイダーがユーザーに提供するFAQおよびEULAにこれらの規制が含まれているため、プロバイダーによる規制の変更の多くのケースがありました。通常、開発者は、利用者がサービスプロバイダーに一方的に利用可能な各パッケージと機能を変更する権限を与えることに同意することを述べる規定にポイントを含めます。

残念ながら、ほとんどのユーザーはルールを読むのが面倒で、ルールが多すぎて複雑であり、読みづらいディスプレイに配置されています。これは、Tere Liye、Katsuo、および数人のIndiHomeユーザーからの不満です。彼らは、これらの規制の結果として、テルコムが提供するすべてのものを一方的かつ突然変更することができると感じています。

では、IndiHomeを試してみませんか？それとも試しましたか？以下のコメントを介してあなたの意見を共有することを忘れないでください。